Política de privacidad

Quién es el responsable

Stella TV Oficial, contactable por WhatsApp en el WhatsApp.

Qué datos recogemos

Recogemos el mínimo imprescindible para prestar el servicio:

• Tu número de WhatsApp, porque es el canal por el que nos escribes y por el que entregamos la cuenta.
• El comprobante de pago que tú decides enviarnos, para verificar la transacción.
• El usuario asignado y la fecha de vencimiento de tu plan.
• Opcionalmente, tu correo electrónico si prefieres recibir los datos por ahí.

No recogemos ni pedimos: número de tarjeta, datos bancarios, documento de identidad, dirección postal ni ubicación.

Datos de navegación

Este sitio es estático y no instala cookies de seguimiento propias. Si en el futuro añadimos herramientas de analítica o publicidad, actualizaremos esta política y te pediremos consentimiento cuando la normativa de tu país lo exija.

Los enlaces de descarga utilizan un acortador de terceros que puede registrar datos técnicos de la conexión conforme a su propia política.

Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu compra o renovación y entregarte la cuenta.
• Darte soporte técnico cuando lo pidas.
• Avisarte de que tu plan está por vencer.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas un plan activo y hasta doce meses después de su vencimiento, para poder recuperar tu usuario si decides volver. Pasado ese plazo los eliminamos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos sobre ti, que los corrijamos o que los eliminemos por completo. Escríbenos por WhatsApp desde el botón de esta web y lo resolvemos sin condiciones ni preguntas.

Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.

Cambios en esta política

Si la modificamos, actualizaremos la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se comunicarán por WhatsApp a los clientes activos.